Όροι και προϋποθέσεις
Για να χρησιμοποιήσετε και να αγοράσετε από το ηλεκτρονικό κατάστημα marelbo.gr, πρέπει να αποδεχτείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις που παρουσιάζονται παρακάτω. Οποιοσδήποτε έχει πρόσβαση στον ιστότοπο επιβεβαιώνει ότι έχει διαβάσει και συμφωνεί με αυτούς τους όρους. Διατηρούμε το δικαίωμα να τους τροποποιήσουμε εν μέρει ή εν όλω, ανά πάσα στιγμή, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Εάν δεν συμφωνείτε με τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις που παρουσιάζονται παρακάτω, παρακαλούμε μην αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο marelbo.gr , ο οποίος στο εξής θα αναφέρεται ως Marelbo.
1. ΟΡΙΣΜΟΙ ΚΑΙ ΟΡΟΙ
Marelbo – είναι η εμπορική επωνυμία της εταιρείας MARELBO PROD - COM SRL, μιας νομικής οντότητας ρουμανικής υπηκοότητας, με έδρα τη Ρουμανία, Bivolăria, πόλη Vicovu de Sus, αρ. 452, κομητεία Suceava, φορολογικός κώδικας: RO 6728594, αριθμός μητρώου στο εμπορικό μητρώο J33/2214/1994.
Πωλητής – Marelbo ή οποιοσδήποτε συνεργάτης της Marelbo.
Αγοραστής – φυσικό πρόσωπο / νομικό πρόσωπο ή οποιαδήποτε νομική οντότητα που δημιουργεί Λογαριασμό στον Ιστότοπο και υποβάλλει Παραγγελία.
Πελάτης – φυσικό πρόσωπο/νομική οντότητα που έχει ή αποκτά πρόσβαση στο ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ, μέσω οποιουδήποτε μέσου επικοινωνίας που διατίθεται από την Marelbo (ηλεκτρονικό , τηλεφωνικό κ.λπ.) ή βάσει υφιστάμενης συμφωνίας χρήστη μεταξύ της Marelbo και αυτής και η οποία απαιτεί τη δημιουργία και χρήση ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ.
Χρήστης – οποιοδήποτε φυσικό/νομικό πρόσωπο που είναι εγγεγραμμένο στον Ιστότοπο και το οποίο, ολοκληρώνοντας τη διαδικασία δημιουργίας Λογαριασμού, έχει συμφωνήσει με τους όρους που αφορούν ειδικά τον ιστότοπο στην ενότητα Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις.
Ψευδώνυμο – ψευδώνυμο με το οποίο ένας συγκεκριμένος Χρήστης/Πελάτης/Αγοραστής μπορεί να προσθέσει Περιεχόμενο στον Ιστότοπο. Το Ψευδώνυμο σχετίζεται με τις πληροφορίες του Χρήστη/Πελάτη/Αγοραστή στον Ιστότοπο με το όνομα «Όνομα Χρήστη».
Λογαριασμός – η ενότητα στον Ιστότοπο που αποτελείται από μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και έναν κωδικό πρόσβασης που επιτρέπει στον Αγοραστή να υποβάλει την Παραγγελία και η οποία περιέχει πληροφορίες σχετικά με τον Πελάτη/Αγοραστή και το ιστορικό του Αγοραστή στον Ιστότοπο (Παραγγελίες, φορολογικά τιμολόγια, εγγυήσεις Αγαθών κ.λπ.).
Ιστότοπος – domain marelbo.gr και τα υποdomains του.
Παραγγελία - ένα ηλεκτρονικό έγγραφο που λειτουργεί ως μορφή επικοινωνίας μεταξύ του Πωλητή και του Αγοραστή μέσω του οποίου ο Αγοραστής διαβιβάζει στον Πωλητή, μέσω του Ιστότοπου, την πρόθεσή του να αγοράσει Αγαθά από τον Ιστότοπο.
Αγαθά – οποιοδήποτε προϊόν, συμπεριλαμβανομένων των εγγράφων και των υπηρεσιών που αναφέρονται στην Παραγγελία, που πρόκειται να παρασχεθεί από τον Πωλητή στον Αγοραστή ως αποτέλεσμα της συναφθείσας Σύμβασης.
Εκστρατεία – η ενέργεια της προβολής για εμπορικούς σκοπούς ενός πεπερασμένου αριθμού Αγαθών με περιορισμένο και προκαθορισμένο απόθεμα, για περιορισμένο χρονικό διάστημα που καθορίζεται από τον Πωλητή.
Σύμβαση - αντιπροσωπεύει τη σύμβαση εξ αποστάσεως που συνάπτεται μεταξύ του Πωλητή και του Αγοραστή, χωρίς την ταυτόχρονη φυσική παρουσία του Πωλητή και του Αγοραστή.
Περιεχόμενο
• όλες τις πληροφορίες στον Ιστότοπο που μπορούν να επισκεφθούν, να προβληθούν ή να έχουν πρόσβαση με άλλο τρόπο χρησιμοποιώντας ηλεκτρονικό εξοπλισμό·
• το περιεχόμενο οποιουδήποτε ηλεκτρονικού μηνύματος που αποστέλλεται στους Αγοραστές από τον Πωλητή μέσω ηλεκτρονικών μέσων ή/και οποιουδήποτε άλλου διαθέσιμου μέσου επικοινωνίας·
• οποιαδήποτε πληροφορία που κοινοποιείται με οποιοδήποτε μέσο από υπάλληλο/συνεργάτη του Πωλητή, του Αγοραστή, σύμφωνα με τα στοιχεία επικοινωνίας, ανεξάρτητα από το εάν αυτά καθορίζονται από τον τελευταίο ή όχι·
• πληροφορίες σχετικά με τα Αγαθά ή/και τις τιμές που χρεώνει ο Πωλητής κατά τη διάρκεια μιας συγκεκριμένης περιόδου·
• πληροφορίες σχετικά με τα Αγαθά ή/και τις τιμές που χρεώνει τρίτο μέρος με το οποίο ο Πωλητής έχει συνάψει συμβάσεις συνεργασίας, κατά τη διάρκεια μιας συγκεκριμένης περιόδου·
• δεδομένα που αφορούν τον Πωλητή ή άλλα εμπιστευτικά δεδομένα του Πωλητή.
Ανασκόπηση – μια αξιολόγηση που συντάσσεται από τον κάτοχο ή τον δικαιούχο ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας, μια αξιολόγηση που συντάσσεται με βάση την προσωπική εμπειρία και την ικανότητά του να κάνει ποιοτικά σχόλια και να δηλώσει εάν το προϊόν πληροί τις προδιαγραφές που αναφέρει ο κατασκευαστής.
Σχόλιο – κριτική εκτίμηση ή παρατήρηση σχετικά με μια Κριτική ή άλλο σχόλιο.
Ερώτηση - η μορφή επικοινωνίας με άλλους Χρήστες/Πελάτες/Αγοραστές με στόχο την απόκτηση πληροφοριών σχετικά με τα προϊόντα σε αυτήν τη σελίδα.
Απάντηση – γραπτές πληροφορίες που διαβιβάζονται στον Χρήστη/Πελάτη/Αγοραστή που υπέβαλε μια Ερώτηση στον Ιστότοπο, στη σελίδα ενός συγκεκριμένου προϊόντος. Η απάντηση αντιπροσωπεύει μια εξήγηση που προσφέρεται από έναν Χρήστη/Πελάτη/Αγοραστή σε έναν άλλο Χρήστη/Πελάτη/Αγοραστή στο πλαίσιο μιας συζήτησης.
Έγγραφο – αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις.
Ενημερωτικό δελτίο - μέσο περιοδικής, αποκλειστικά ηλεκτρονικής ενημέρωσης, δηλαδή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email, SMS) σχετικά με τα Προϊόντα ή/και τις προωθητικές ενέργειες που πραγματοποιεί ο Πωλητής σε μια συγκεκριμένη περίοδο, χωρίς καμία δέσμευση από τον Πωλητή σχετικά με τις πληροφορίες που περιέχονται σε αυτά.
Συναλλαγή – η είσπραξη ή η επιστροφή χρημάτων ενός ποσού που προκύπτει από την πώληση ενός Προϊόντος από την Marelbo στον Αγοραστή, χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες του επεξεργαστή καρτών που έχει εγκριθεί από τον Πωλητή, ανεξάρτητα από τη μέθοδο παράδοσης.
Προδιαγραφές – όλες οι προδιαγραφές ή/και οι περιγραφές των Αγαθών όπως αναφέρονται στην περιγραφή τους.
2. ΣΥΜΒΑΤΙΚΑ ΕΓΓΡΑΦΑ
2.1. Με την καταχώριση μιας Παραγγελίας στον Ιστότοπο, ο Αγοραστής συμφωνεί με τη μορφή επικοινωνίας (τηλέφωνο ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο) μέσω της οποίας ο Πωλητής διεξάγει τις εμπορικές του δραστηριότητες.
2.2. Η ειδοποίηση που λαμβάνει ο Αγοραστής μετά την υποβολή της Παραγγελίας έχει μόνο ενημερωτικό χαρακτήρα και δεν συνιστά αποδοχή της Παραγγελίας. Η ειδοποίηση αυτή γίνεται ηλεκτρονικά (email) ή τηλεφωνικά.
2.3. Για δικαιολογημένους λόγους, ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει την ποσότητα των Αγαθών στην Παραγγελία. Εάν αλλάξει την ποσότητα των Αγαθών στην Παραγγελία, θα ειδοποιήσει τον Αγοραστή στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή στον αριθμό τηλεφώνου που έδωσε στον Πωλητή κατά την υποβολή της Παραγγελίας και θα επιστρέψει το καταβληθέν ποσό.
2.4. Η σύμβαση θεωρείται ότι έχει συναφθεί μεταξύ του Πωλητή και του Αγοραστή με την παραλαβή από τον Αγοραστή της ειδοποίησης αποστολής της Παραγγελίας από τον Πωλητή, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή/και SMS.
2.5 Το έγγραφο και οι πληροφορίες που διατίθενται από τον Πωλητή στον Ιστότοπο θα αποτελέσουν τη βάση της Σύμβασης, συμπληρωμένες από το πιστοποιητικό εγγύησης που εκδίδεται από τον Πωλητή ή έναν προμηθευτή του για τα αγορασμένα Αγαθά.
3. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ONLINE
3.1. Η πρόσβαση για την υποβολή Παραγγελίας επιτρέπεται σε οποιονδήποτε Πελάτη/Αγοραστή.
Για δικαιολογημένους λόγους, η Marelbo διατηρεί το δικαίωμα να περιορίσει την πρόσβαση του Πελάτη/Αγοραστή για την υποβολή Παραγγελίας ή/και σε ορισμένες από τις αποδεκτές μεθόδους πληρωμής, εάν κρίνει ότι, βάσει της συμπεριφοράς ή της δραστηριότητας του Πελάτη/Αγοραστή στον Ιστότοπο, οι ενέργειές του θα μπορούσαν να βλάψουν την Marelbo με οποιονδήποτε τρόπο. Σε οποιαδήποτε από αυτές τις περιπτώσεις, ο Πελάτης/Αγοραστής μπορεί να επικοινωνήσει με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Marelbo για να ενημερωθεί για τους λόγους που οδήγησαν στην εφαρμογή των προαναφερθέντων μέτρων.
3.2. Η επικοινωνία με τον Πωλητή μπορεί να επιτευχθεί μέσω άμεσης αλληλεπίδρασης μαζί του ή μέσω των διευθύνσεων που αναφέρονται στην ενότητα «επικοινωνία» του Ιστότοπου. Ο Πωλητής έχει την ελευθερία να διαχειρίζεται τις πληροφορίες που λαμβάνει χωρίς να χρειάζεται να παράσχει αιτιολόγηση για αυτό.
3.3 Σε περίπτωση ασυνήθιστα υψηλού όγκου επισκεψιμότητας που προέρχεται από ένα δίκτυο διαδικτύου, η Marelbo διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει από τους Πελάτες/Αγοραστές να εισάγουν χειροκίνητα κωδικούς επικύρωσης captcha, προκειμένου να προστατεύσουν τις πληροφορίες στον Ιστότοπο.
3.4. Η Marelbo δύναται να δημοσιεύει στον Ιστότοπο πληροφορίες σχετικά με Προϊόντα ή/και προωθητικές ενέργειες που πραγματοποιούνται από την ίδια ή από οποιοδήποτε άλλο τρίτο μέρος με το οποίο η Marelbo έχει συνάψει συμβάσεις συνεργασίας, εντός ορισμένου χρονικού διαστήματος και εντός του ορίου του διαθέσιμου αποθέματος.
3.5. Όλες οι τιμές για τα Αγαθά που παρουσιάζονται στον Ιστότοπο εκφράζονται σε ευρώ συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ.
3.6. Στην περίπτωση ηλεκτρονικών πληρωμών, ο Πωλητής δεν φέρει/δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος για τυχόν πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από τον Αγοραστή, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των τελών μετατροπής συναλλάγματος που εφαρμόζονται από την εκδούσα τράπεζα της κάρτας του, εάν το νόμισμα έκδοσης είναι διαφορετικό από το Ευρώ . Ο Αγοραστής φέρει αποκλειστικά την ευθύνη για αυτήν την ενέργεια.
3.7 Όλες οι πληροφορίες που χρησιμοποιούνται για την περιγραφή των Αγαθών που διατίθενται στον Ιστότοπο (στατικές / δυναμικές εικόνες / παρουσιάσεις πολυμέσων / κ.λπ.) δεν αποτελούν συμβατική υποχρέωση εκ μέρους του Πωλητή, χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για σκοπούς παρουσίασης.
3.8. Μετά από 14 (δεκατέσσερις) ημέρες από την αγορά ενός Προϊόντος, ο Αγοραστής θα κληθεί να καταχωρίσει μια Αξιολόγηση σχετικά με το αγορασμένο Προϊόν. Το αίτημα θα αποσταλεί στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει καταχωρίσει ο Αγοραστής στον Λογαριασμό. Με αυτόν τον τρόπο, ο Αγοραστής συμβάλλει στην ενημέρωση άλλων πιθανών Χρηστών/Πελατών/Αγορατών στον Ιστότοπο και συμμετέχει ενεργά στην όσο το δυνατόν πληρέστερη λεπτομερή περιγραφή των χαρακτηριστικών των Προϊόντων.
4. ΑΝΑΘΕΣΗ ΚΑΙ ΥΠΕΡΓΟΛΑΒΙΑ
Ο Πωλητής δύναται να εκχωρήσει ή/και να αναθέσει σε τρίτο μέρος τις Υπηρεσίες που σχετίζονται με την εκπλήρωση της Παραγγελίας, με τα στοιχεία του Αγοραστή, χωρίς να απαιτείται η συγκατάθεση του Αγοραστή. Ο Πωλητής φέρει πάντα την ευθύνη έναντι του Αγοραστή για όλες τις συμβατικές υποχρεώσεις.
5. ΔΙΚΑΙΟ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΚΑΙ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ
5.1. Το περιεχόμενο, όπως ορίζεται στο προοίμιο, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά λογότυπων, στυλιζαρισμένων αναπαραστάσεων, εμπορικών συμβόλων, στατικών εικόνων, δυναμικών εικόνων, κειμένου ή/και περιεχομένου πολυμέσων που παρουσιάζεται στον Ιστότοπο, αποτελεί αποκλειστική ιδιοκτησία της Marelbo, με όλα τα δικαιώματα που αποκτώνται σχετικά άμεσα ή έμμεσα (μέσω αδειών χρήσης ή/και δημοσίευσης) να διατηρούνται σε αυτήν.
5.2. Ο Πελάτης/Αγοραστής δεν επιτρέπεται να αντιγράφει, να διανέμει, να δημοσιεύει, να μεταφέρει σε τρίτους, να τροποποιεί ή/και να τροποποιεί με οποιονδήποτε άλλο τρόπο, να χρησιμοποιεί, να συνδέεται με, να προβάλλει, να συμπεριλαμβάνει οποιοδήποτε Περιεχόμενο σε οποιοδήποτε άλλο πλαίσιο εκτός από το αρχικό που προορίζεται από την Marelbo, να συμπεριλαμβάνει οποιοδήποτε Περιεχόμενο εκτός του Ιστότοπου, να αφαιρεί τα διακριτικά που υποδηλώνουν τα πνευματικά δικαιώματα της Marelbo επί του Περιεχομένου, καθώς και να συμμετέχει στη μεταφορά, πώληση, διανομή υλικών που δημιουργούνται με αναπαραγωγή, τροποποίηση ή εμφάνιση του Περιεχομένου, εκτός εάν υπάρχει ρητή γραπτή συγκατάθεση της Marelbo.
5.3. Οποιοδήποτε Περιεχόμενο στο οποίο ο Πελάτης/Αγοραστής έχει και/ή αποκτά πρόσβαση με οποιονδήποτε τρόπο υπόκειται στο Έγγραφο, εάν το Περιεχόμενο δεν συνοδεύεται από συγκεκριμένη και έγκυρη συμφωνία χρήστη που έχει συναφθεί μεταξύ της Marelbo και αυτής, και χωρίς καμία σιωπηρή ή ρητή εγγύηση από την Marelbo σε σχέση με το εν λόγω Περιεχόμενο.
5.4. Ο Πελάτης/Αγοραστής μπορεί να αντιγράψει, να μεταφέρει ή/και να χρησιμοποιήσει το Περιεχόμενο μόνο για προσωπικούς ή μη εμπορικούς σκοπούς, μόνο εάν αυτοί δεν έρχονται σε αντίθεση με τις διατάξεις του Εγγράφου.
5.5. Εάν η Marelbo παραχωρήσει στον Πελάτη/Αγοραστή το δικαίωμα χρήσης, με τη μορφή που περιγράφεται σε ξεχωριστή συμφωνία χρήστη, ενός συγκεκριμένου περιεχομένου, στο οποίο ο Πελάτης/Αγοραστής έχει ή αποκτά πρόσβαση σύμφωνα με την παρούσα συμφωνία, το δικαίωμα αυτό επεκτείνεται μόνο σε αυτό το περιεχόμενο ή σε αυτά που ορίζονται στη συμφωνία, μόνο για τη διάρκεια της ύπαρξης αυτού ή αυτών των περιεχομένων στον ιστότοπο ή για την περίοδο που ορίζεται στη συμφωνία, σύμφωνα με τους καθορισμένους όρους, εάν υπάρχουν και δεν αποτελούν συμβατική δέσμευση εκ μέρους της Marelbo για τον αντίστοιχο Πελάτη/Αγοραστή ή οποιοδήποτε άλλο τρίτο μέρος που έχει/αποκτά πρόσβαση σε αυτό το μεταφερόμενο περιεχόμενο, με οποιονδήποτε τρόπο και το οποίο θα μπορούσε να υποστεί ή να υποστεί ζημία με οποιονδήποτε τρόπο ως αποτέλεσμα αυτού του περιεχομένου, κατά τη διάρκεια ή μετά τη λήξη της συμφωνίας χρήστη.
5.6. Κανένα Περιεχόμενο που διαβιβάζεται στον Πελάτη ή τον Αγοραστή, με οποιοδήποτε μέσο επικοινωνίας (ηλεκτρονικό, τηλεφωνικό κ.λπ.) ή αποκτάται από τον τελευταίο μέσω πρόσβασης, επίσκεψης ή/και προβολής, δεν αποτελεί συμβατική υποχρέωση εκ μέρους της Marelbo ή/και του υπαλλήλου/αντιπροσώπου της Marelbo που μεσολάβησε στη μεταφορά του Περιεχομένου, εάν υπάρχει, σε σχέση με το αντίστοιχο περιεχόμενο.
5.7. Απαγορεύεται οποιαδήποτε χρήση του Περιεχομένου για σκοπούς διαφορετικούς από αυτούς που επιτρέπονται ρητά από το παρόν Έγγραφο ή την τυχόν συνοδευτική συμφωνία χρήστη.
6. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ
6.1. Ο Πελάτης/Αγοραστής μπορεί να υποβάλει Παραγγελίες στον Ιστότοπο προσθέτοντας τα επιθυμητά Αγαθά στο καλάθι αγορών και στη συνέχεια ολοκληρώνοντας την Παραγγελία πραγματοποιώντας την πληρωμή μέσω μίας από τις ρητά αναφερόμενες μεθόδους. Μόλις προστεθεί στο καλάθι αγορών, ένα Αγαθό είναι διαθέσιμο προς αγορά στο βαθμό που υπάρχει διαθέσιμο απόθεμα για αυτό. Η προσθήκη ενός Αγαθού στο καλάθι αγορών, ελλείψει οριστικοποίησης της Παραγγελίας, δεν συνεπάγεται την καταχώριση μιας παραγγελίας, ούτε συνεπάγεται την αυτόματη κράτηση του Αγαθού.
6.2. Με την ολοκλήρωση της Παραγγελίας, ο Αγοραστής συμφωνεί ότι όλα τα δεδομένα που παρέχει, απαραίτητα για τη διαδικασία αγοράς, είναι σωστά, πλήρη και αληθή κατά την ημερομηνία υποβολής της Παραγγελίας.
6.3. Με την ολοκλήρωση της Παραγγελίας, ο Αγοραστής συμφωνεί ότι ο Πωλητής μπορεί να επικοινωνήσει μαζί του, με οποιοδήποτε διαθέσιμο / συμφωνημένο από τον Πωλητή μέσο, σε οποιαδήποτε περίπτωση είναι απαραίτητο να επικοινωνήσει με τον Αγοραστή.
6.4. Ο Πωλητής δύναται να ακυρώσει την Παραγγελία που έχει υποβάλει ο Αγοραστής, κατόπιν προηγούμενης ειδοποίησης προς τον Αγοραστή, χωρίς καμία μεταγενέστερη υποχρέωση οποιουδήποτε μέρους προς το άλλο ή χωρίς κανένα μέρος να μπορεί να ζητήσει αποζημίωση από το άλλο στις ακόλουθες περιπτώσεις:
6.4.1. μη αποδοχή από την εκδούσα τράπεζα της κάρτας του Αγοραστή της συναλλαγής, σε περίπτωση ηλεκτρονικής πληρωμής·
6.4.2. ακύρωση της συναλλαγής από τον επεξεργαστή καρτών που έχει εγκριθεί από την Marelbo, σε περίπτωση ηλεκτρονικής πληρωμής·
6.4.3. τα δεδομένα που παρέχονται από τον Πελάτη/Αγοραστή στον Ιστότοπο είναι ελλιπή ή/και λανθασμένα·
6.5. Ο Αγοραστής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη Σύμβαση, αντίστοιχα να επιστρέψει ένα Προϊόν, εντός 14 ημερολογιακών ημερών, χωρίς να αναφέρει κανένα λόγο και χωρίς να επιβαρυνθεί με οποιοδήποτε κόστος εκτός από τα έξοδα παράδοσης.
Η περίοδος επιστροφής ενός Προϊόντος λήγει εντός 14 ημερών από:
- την ημέρα κατά την οποία ο Αγοραστής αποκτά την φυσική κατοχή του τελευταίου Προϊόντος – εάν ο Αγοραστής παραγγείλει πολλά προϊόντα σε μία μόνο παραγγελία, τα οποία θα παραδοθούν ξεχωριστά
- την ημέρα κατά την οποία ο Αγοραστής αποκτά τη φυσική κατοχή του τελευταίου Προϊόντος ή του τελευταίου μέρους – σε περίπτωση παράδοσης προϊόντος που αποτελείται από πολλές παρτίδες ή μέρη,
6.6. Εάν ο Αγοραστής αποφασίσει να υπαναχωρήσει από τη Σύμβαση εντός 14 ημερών, για την επιστροφή είναι απαραίτητο να επιστρέψει στο ηλεκτρονικό κατάστημα το προϊόν σε καινούρια κατάσταση, αχρησιμοποίητο, αφόρετο, συνοδευόμενο από τη φόρμα επιστροφής στη συσκευασία. Ο Αγοραστής θα ειδοποιήσει τον Πωλητή για την πρόθεσή του να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση μέσω email στη διεύθυνση [email protected]. Το επιστρεφόμενο προϊόν πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση ως καινούργιο προϊόν, αχρησιμοποίητο, αφόρετο, χωρίς σημάδια φθοράς στο αρχικό κουτί, συνοδευόμενο από το πιστοποιητικό εγγύησης. Το κουτί του προϊόντος πρέπει να είναι σωστά συσκευασμένο, διαφορετικά θα απορριφθεί. Το προϊόν δεν γίνεται δεκτό εάν είναι γρατσουνισμένο, κατεστραμμένο, εάν δεν έχει άθικτες ετικέτες ή εάν λείπουν αξεσουάρ. Τα φθαρμένα προϊόντα με σημάδια φθοράς δεν γίνονται δεκτά ως επιστροφή. Επιστρέψτε το προϊόν χρησιμοποιώντας την ετικέτα επιστροφής που λάβατε από το ηλεκτρονικό κατάστημα. Οι ακόλουθες πληροφορίες θα αναφέρονται στο email: Όνομα Αγοραστή, κωδικός παραγγελίας, προϊόντα προς επιστροφή. Ο πωλητής δεν φέρει ευθύνη για επιστρεφόμενα προϊόντα που χάνονται λόγω υπαιτιότητας του courier ή καθυστερούν.
6.7. Η επιστροφή προϊόντων ισχύει μόνο για ιδιώτες. Εάν ο Πελάτης/Αγοραστής ζητήσει υπαναχώρηση από τη Σύμβαση εντός της νόμιμης προθεσμίας υπαναχώρησης, οφείλει επίσης να επιστρέψει τυχόν δώρα που συνόδευαν το αντίστοιχο προϊόν. Εάν η Παραγγελία εξοφληθεί, ο Πωλητής θα επιστρέψει το ποσό εντός μέγιστης προθεσμίας 14 (δεκατεσσάρων) ημερών από την ημερομηνία που ο Αγοραστής ενημερώνει τον Πωλητή για την απόφασή του να υπαναχωρήσει από τη Σύμβαση. Το ποσό θα επιστραφεί ως εξής:
6.7.1. για παραγγελίες που πληρώθηκαν με κάρτα online -> με επιστροφή χρημάτων στον λογαριασμό από τον οποίο πραγματοποιήθηκε η πληρωμή·
6.7.2. για παραγγελίες που πληρώθηκαν με Op/refund/iTransfer/Bank card -> μέσω τραπεζικής μεταφοράς.
6.8. Ο Πωλητής δύναται να αναβάλει την επιστροφή του ποσού μέχρι την παραλαβή των πωληθέντων Αγαθών.
6.9. Σε περίπτωση που ένα Αγαθό που παρήγγειλε ο Αγοραστής δεν μπορεί να παραδοθεί από τον Πωλητή, ο τελευταίος θα ενημερώσει τον Πελάτη/Αγοραστή για το γεγονός αυτό και θα επιστρέψει την αξία του Αγαθού στον λογαριασμό του Αγοραστή, εντός μέγιστης προθεσμίας 7 (επτά) ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία ο Πωλητής έλαβε γνώση αυτού του γεγονότος ή από την ημερομηνία κατά την οποία ο Αγοραστής εξέφρασε ρητά την πρόθεσή του να καταγγείλει τη Σύμβαση.
7. ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑ
7.1. Οι πληροφορίες οποιασδήποτε φύσης που παρέχονται από τον Αγοραστή/Πελάτη στον Πωλητή θα παραμένουν ιδιοκτησία του Πωλητή.
7.2. Δεν θα γίνει καμία δημόσια δήλωση, προώθηση, δελτίο τύπου ή οποιαδήποτε άλλη μορφή γνωστοποίησης σε τρίτους από τον Αγοραστή/Πελάτη σχετικά με την Παραγγελία/Σύμβαση χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση του Πωλητή.
7.3. Υποβάλλοντας πληροφορίες ή υλικό μέσω αυτού του ιστότοπου, παραχωρείτε στον Πωλητή απεριόριστη και αμετάκλητη πρόσβαση σε αυτά, καθώς και το δικαίωμα χρήσης, αναπαραγωγής, προβολής, τροποποίησης, μετάδοσης και διανομής αυτού του υλικού ή πληροφοριών. Συμφωνείτε επίσης ότι ο Πωλητής μπορεί να χρησιμοποιεί ελεύθερα, προς το συμφέρον του, αυτές τις ιδέες, έννοιες, τεχνογνωσία ή τεχνικές που μας έχετε στείλει μέσω του Ιστότοπου. Η Marelbo δεν θα υπόκειται σε υποχρεώσεις σχετικά με την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών που αποστέλλονται, εκτός εάν η ισχύουσα νομοθεσία προβλέπει άλλες προδιαγραφές σχετικά με αυτό.
7.4. Με την εγγραφή του στη βάση δεδομένων της Marelbo, ο Πελάτης/Αγοραστής δίνει ρητή συγκατάθεση, εντός των ορίων της ισχύουσας νομοθεσίας, να επικοινωνεί μαζί του η Marelbo και οι συνεργάτες της Marelbo.
8. ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ
8.1. Τα ενημερωτικά δελτία της Marelbo αποστέλλονται μέσω εξειδικευμένων συνεργατών που έχουν εγκριθεί από την Marelbo. Έτσι, διασφαλίζεται η εμπιστευτικότητα και η ασφάλεια των πληροφοριών.
8.2. Όταν ο Πελάτης δημιουργεί έναν Λογαριασμό στον Ιστότοπο, έχει τη δυνατότητα να εκφράσει τη συγκατάθεσή του για τη λήψη Ενημερωτικών Δελτίων. Η επιλογή σχετικά με τη συγκατάθεση που παρέχεται από τον Πελάτη μπορεί να τροποποιηθεί ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας με την Marelbo σχετικά.
8.3. Ο Πελάτης ή ο Αγοραστής μπορεί να επιλέξει να μην λαμβάνει Ενημερωτικά Δελτία ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας τον ειδικά καθορισμένο σύνδεσμο που περιλαμβάνεται σε οποιοδήποτε Ενημερωτικό Δελτίο.
8.4. Η εξαίρεση από τη λήψη Ενημερωτικών Δελτίων δεν συνεπάγεται παραίτηση από τη συγκατάθεση που έχει δοθεί για το παρόν Έγγραφο.
9. ΧΡΕΩΣΗ – ΠΛΗΡΩΜΗ
ιστότοπο marelbo.gr περιλαμβάνουν φόρους σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
9.2. Η τιμή, ο τρόπος πληρωμής και ο όρος πληρωμής καθορίζονται σε κάθε Παραγγελία. Ο Πωλητής θα εκδίδει τιμολόγιο στον Αγοραστή για τα παραδοθέντα Αγαθά, με υποχρέωση του Αγοραστή να παρέχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για την έκδοση του τιμολογίου σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
9.3. Ο Πωλητής θα αποστέλλει στον Αγοραστή το τιμολόγιο που σχετίζεται με την Παραγγελία και περιέχει Αγαθά που πωλούνται από την Marelbo, εκτός από τα Αγαθά που πωλούνται από συνεργάτες της Marelbo, καθώς και για τυχόν άλλες πληρωμές που σχετίζονται με την Παραγγελία, αποκλειστικά σε ηλεκτρονική μορφή, προσθέτοντας το τιμολόγιο στον Λογαριασμό του Αγοραστή ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αναφέρεται από τον Αγοραστή στον Λογαριασμό του.
9.4. Για την ορθή κοινοποίηση του τιμολογίου που σχετίζεται με την Παραγγελία, ο Αγοραστής υποχρεούται να ενημερώνει τα δεδομένα στον Λογαριασμό του όποτε είναι απαραίτητο και να έχει πρόσβαση στις πληροφορίες και τα έγγραφα που σχετίζονται με κάθε Παραγγελία και υπάρχουν στον Λογαριασμό.
9.5. Για Παραγγελίες που υποβάλλονται χωρίς την προσθήκη λογαριασμού από τον Αγοραστή, ο Πωλητής δεν φέρει ευθύνη για πληροφορίες που παρέχονται και λαμβάνονται εσφαλμένα.
9.6. Μέσω αυτής της μεθόδου επικοινωνίας, ο Αγοραστής, αποκτώντας πρόσβαση στον Λογαριασμό του, θα έχει ένα αρχείο των τιμολογίων που εκδίδονται από την Marelbo, έχοντας τη δυνατότητα να τα αποθηκεύει και να τα αρχειοθετεί ανά πάσα στιγμή και με οποιονδήποτε τρόπο επιθυμεί.
9.7. Με την αποστολή της Παραγγελίας, ο Αγοραστής εκφράζει τη συμφωνία του/της να λαμβάνει τιμολόγια σε ηλεκτρονική μορφή, προσθέτοντάς τα από την Marelbo στον Λογαριασμό του/της μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αναφέρεται στον Λογαριασμό του/της.
9.8. Τα δεδομένα της κάρτας πληρωμής του Πελάτη/Χρήστη/Αγοραστή δεν θα είναι προσβάσιμα στην Marelbo ούτε θα αποθηκεύονται από την Marelbo ή από τον επεξεργαστή πληρωμών που είναι ενσωματωμένος στον Ιστότοπο, αλλά μόνο από τον φορέα εξουσιοδότησης Συναλλαγών ή άλλη οντότητα που είναι εξουσιοδοτημένη να παρέχει υπηρεσίες αποθήκευσης δεδομένων ταυτοποίησης καρτών, για την ταυτότητα της οποίας θα ενημερωθεί ο Πελάτης/Χρήστης/Αγοραστής, πριν από την εισαγωγή των δεδομένων.
9.9. Σε ορισμένες περιπτώσεις, για τη διατήρηση της ασφάλειας των Συναλλαγών, κατά την καταχώριση της Παραγγελίας, ο Αγοραστής θα κληθεί να εγκρίνει την πληρωμή εισάγοντας ξανά τον κωδικό πρόσβασης που σχετίζεται με τον Λογαριασμό ή χρησιμοποιώντας το δακτυλικό αποτύπωμα στην περίπτωση κινητών τερματικών που διαθέτουν αυτήν τη δυνατότητα.
9.10. Για λόγους ασφάλειας των Συναλλαγών, συνιστάται στον Πελάτη/Χρήστη/Αγοραστή να μην παραμένει συνδεδεμένος στον Ιστότοπο και να μην ορίζει την επιλογή αυτόματης σύνδεσης σε κινητές συσκευές. Η αποκάλυψη του κωδικού πρόσβασης πρόσβασης στον λογαριασμό δεν επιτρέπεται και συνιστάται η χρήση κωδικού πρόσβασης με ισχυρά χαρακτηριστικά ασφαλείας (π.χ., που να περιέχει τουλάχιστον οκτώ χαρακτήρες, συμπεριλαμβανομένων κεφαλαίων γραμμάτων, πεζών γραμμάτων, αριθμών και ειδικών χαρακτήρων).
10. ΠΡΟΣΦΕΡΟΜΕΝΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΚΑΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΩΝ
10.1. Οι φωτογραφίες των προϊόντων προορίζονται για σκοπούς παρουσίασης. Τα παραγγελθέντα προϊόντα ενδέχεται να έχουν μικρές χρωματικές διαφορές από αυτά στις φωτογραφίες του ιστότοπου. Η Marelbo δεν φέρει καμία ευθύνη εάν η περιγραφή των προϊόντων που παρουσιάζονται στον ιστότοπο δεν θεωρείται ακριβής ή πλήρης. Οι τιμές στον ιστότοπο ενδέχεται να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Η τελική τιμή ενδέχεται να αλλάξει εάν αποδειχθεί ότι έχει εμφανιστεί εσφαλμένα στον ιστότοπο, λόγω απρόβλεπτου σφάλματος συστήματος, οπότε ο αγοραστής θα ειδοποιηθεί τηλεφωνικά ή μέσω email.
10.2. Ο Πωλητής αναλαμβάνει την υποχρέωση να παραδώσει τα Αγαθά μέσω εταιρείας ταχυμεταφορών από πόρτα σε πόρτα στον Αγοραστή.
10.3. Κόστος παράδοσης: 0 λέβα.
10.4. Ο Πωλητής θα διασφαλίσει την ορθή συσκευασία των Αγαθών και θα διασφαλίσει την αποστολή των συνοδευτικών εγγράφων.
11. ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ
11.1. Όλα τα Αγαθά που πωλούνται από την Marelbo καλύπτονται από όρους εγγύησης σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τις εμπορικές πολιτικές των κατασκευαστών, και τους προσφέρεται πιστοποιητικό εγγύησης με ισχύ 30 ημερών.
11.2. Η Marelbo σας προσφέρει εγγύηση που ισχύει για 30 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς του προϊόντος. Για να επωφεληθείτε από την εγγύηση, το προϊόν πρέπει να παρουσιαστεί στην αρχική του συσκευασία, μαζί με αντίγραφο του φορολογικού τιμολογίου. Η εγγύηση προσφέρεται για ελαττώματα που δεν οφείλονται στον καταναλωτή, υπό την προϋπόθεση ότι ακολουθούνται οι συστάσεις για τη χρήση και τη συντήρηση. Σε περίπτωση παραπόνου, επικοινωνήστε με την ομάδα του ηλεκτρονικού καταστήματος στη διεύθυνση [email protected] . Κρατήστε το τιμολόγιο ως απόδειξη αγοράς του προϊόντος και το κουπόνι εγγύησης.
12. ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΗ ΚΥΡΙΟΤΗΤΑΣ ΑΓΑΘΩΝ
Η κυριότητα των Αγαθών θα μεταβιβάζεται κατά την παράδοση, μετά την πληρωμή από τον Αγοραστή στην τοποθεσία που αναφέρεται στην Παραγγελία (δηλαδή παράδοση - υπογραφή της απόδειξης του παραστατικού μεταφοράς που παρέχεται από τον ταχυμεταφορέα ή υπογραφή της απόδειξης στο φορολογικό τιμολόγιο σε περίπτωση παραδόσεων που πραγματοποιούνται από το προσωπικό του Πωλητή).
13. ΕΥΘΥΝΗ
Ο Πωλητής δεν φέρει ευθύνη για ζημίες οποιουδήποτε είδους που ενδέχεται να υποστεί ο Αγοραστής ή οποιοσδήποτε τρίτος ως αποτέλεσμα της εκπλήρωσης από τον Πωλητή οποιασδήποτε από τις υποχρεώσεις του βάσει της Παραγγελίας και για ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση των Αγαθών μετά την παράδοση και ιδίως για την απώλειά τους.
Με τη δημιουργία και τη χρήση του Λογαριασμού, ο Πελάτης / Χρήστης / Αγοραστής αναλαμβάνει την ευθύνη για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των δεδομένων του Λογαριασμού (όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης) και για τη διαχείριση της πρόσβασης στον Λογαριασμό και, στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, είναι υπεύθυνος για τη δραστηριότητα που πραγματοποιείται μέσω του Λογαριασμού του.
Με τη δημιουργία του Λογαριασμού ή/και τη χρήση του Περιεχομένου ή/και την υποβολή Παραγγελιών, ο Πελάτης/Χρήστης/Αγοραστής αποδέχεται ρητά και ανεπιφύλακτα τους Όρους και Προϋποθέσεις του Ιστότοπου στην τελευταία ενημερωμένη έκδοση που κοινοποιείται εντός του Ιστότοπου, οι οποίοι ισχύουν κατά την ημερομηνία δημιουργίας του Λογαριασμού ή/και χρήσης του περιεχομένου ή/και κατά την ημερομηνία υποβολής της Παραγγελίας.
Μετά τη δημιουργία του Λογαριασμού, η χρήση του Περιεχομένου ισοδυναμεί με αποδοχή των αλλαγών που έγιναν στους Όρους και Προϋποθέσεις του Ιστότοπου ή/και στις ενημερωμένες εκδόσεις των Όρων και Προϋποθέσεων του Ιστότοπου.
Οι Όροι και Προϋποθέσεις του Ιστότοπου μπορούν να τροποποιηθούν ανά πάσα στιγμή από την Marelbo και είναι δεσμευτικοί για τους Πελάτες / Χρήστες / Αγοραστές από την ημερομηνία εμφάνισής τους στον Ιστότοπο. Η αποδοχή των Όρων και Προϋποθέσεων του Ιστότοπου επιβεβαιώνεται επιλέγοντας το αντίστοιχο πλαίσιο ελέγχου στον Ιστότοπο ή/και στέλνοντας την Παραγγελία ή/και πραγματοποιώντας ηλεκτρονική πληρωμή.
14. ΥΠΟΒΟΛΗ ΚΡΙΤΙΚΩΝ, ΣΧΟΛΙΩΝ, ΕΡΩΤΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΑΠΑΝΤΗΣΕΩΝ
Κριτικές, σχόλια, ερωτήσεις και απαντήσεις μπορούν να αναρτηθούν από Χρήστες/Πελάτες/Αγοραστές στις ενότητες «Ερωτήσεις και απαντήσεις πελατών» και «Κριτικές». Οι πληροφορίες που αναρτώνται μπορούν να είναι θετικές και αρνητικές και θα αναφέρονται στα χαρακτηριστικά και στον τρόπο χρήσης ενός προϊόντος.
Κατά την καταχώριση μιας συγκεκριμένης Κριτικής/Σχολίου/Ερώτησης/Απάντησης στον Ιστότοπο, οι Χρήστες/Πελάτες/Αγοραστές παραχωρούν στον Πωλητή μια μη αποκλειστική, διαρκή, αμετάκλητη, εδαφικά απεριόριστη άδεια και δίνουν στον Πωλητή το δικαίωμα να χρησιμοποιεί, να αναπαράγει, να τροποποιεί, να προσαρμόζει, να δημοσιεύει, να μεταφράζει, να διανέμει και να προβάλλει αυτό το περιεχόμενο.
Κάθε Χρήστης/Πελάτης/Αγοραστής, κατά την καταχώρηση μιας Κριτικής/Σχόλιου/Ερώτησης/Απάντησης στις αναφερόμενες ενότητες, αναλαμβάνει την υποχρέωση να συμμορφώνεται με τους ακόλουθους κανόνες:
- να αναφέρεται μόνο στα χαρακτηριστικά ή/και στη μέθοδο χρήσης ενός συγκεκριμένου προϊόντος, αποφεύγοντας πληροφορίες που σχετίζονται με πτυχές που ενδέχεται να αλλάξουν (τιμή ή προωθητικές προσφορές) ή πληροφορίες που σχετίζονται με τον τρόπο εκτέλεσης της Παραγγελίας·
- να χρησιμοποιείτε κατάλληλη, μη προσβλητική γλώσσα, χωρίς όρους που ενδέχεται να προσβάλουν ή να επηρεάσουν οποιονδήποτε άλλο Χρήστη/Πελάτη/Αγοραστή·
- για να διασφαλιστεί η σωστή ταξινόμηση του περιεχομένου που εισάγεται στον Ιστότοπο ως εξής: οποιαδήποτε Ερώτηση θα καταχωρείται στην ενότητα «Ερωτήσεις και Απαντήσεις Πελατών» και οποιαδήποτε Αξιολόγηση θα καταχωρείται στην ενότητα «Αξιολογήσεις»·
- να διασφαλίζουν ότι οι πληροφορίες που καταχωρούν είναι ρεαλιστικές, ακριβείς, μη παραπλανητικές και σύμφωνες με την ισχύουσα νομοθεσία, σεβόμενοι έτσι τα δικαιώματα τρίτων μερών, συμπεριλαμβανομένων των πνευματικών δικαιωμάτων, των εμπορικών σημάτων, των αδειών χρήσης ή άλλων δικαιωμάτων ιδιοκτησίας, της δημοσιότητας ή του απορρήτου·
- να χρησιμοποιείτε αυτήν τη δυνατότητα μόνο για να επικοινωνείτε ή να λαμβάνετε πρόσθετες λεπτομέρειες σχετικά με ένα συγκεκριμένο προϊόν στον Ιστότοπο, χωρίς να παραπέμπετε σε άλλες εταιρείες που προωθούν την πώληση και αγορά προϊόντων·
- να μην παρέχετε ή ζητάτε, με οποιονδήποτε τρόπο και σε κανένα βαθμό, προσωπικά δεδομένα (στοιχεία επικοινωνίας, πληροφορίες σχετικά με τη διεύθυνση παράδοσης ή κατοικίας, αριθμούς τηλεφώνου, διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όνομα ή/και όνομα κ.λπ.) ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία που μπορεί να καθορίσει την αποκάλυψη τέτοιων προσωπικών δεδομένων·
- να μην εισάγετε πληροφορίες ή/και λεπτομέρειες σχετικά με URL (συνδέσμους) από άλλους εμπορικούς ιστότοπους που ασκούν την ίδια εμπορική δραστηριότητα με τον Πωλητή·
- να μην επιχειρείτε να εξαπατήσετε τις υπηρεσίες που παρέχονται από τον Πωλητή ή να δημοσιεύετε Κριτικές/Σχόλια/Ερωτήσεις/Απαντήσεις που περιέχουν διαφημιστικό υλικό·
- να μην χρησιμοποιείτε την Κριτική/Σχόλιο/Ερώτηση/Απάντηση ως μέσο επικοινωνίας με τον Πωλητή, για το σκοπό αυτό θα χρησιμοποιηθούν τα στοιχεία επικοινωνίας του Πωλητή που αναφέρονται στον Ιστότοπο.
Εκτός από μια ρεαλιστική κριτική αξιολόγηση, κατά τη σύνταξη μιας Κριτικής, ο Χρήστης/Πελάτης/Αγοραστής θα προσθέσει επίσης μια σχετική Βαθμολογία για το σχετικό προϊόν. Οι Κριτικές, μαζί με τις αντίστοιχες Βαθμολογίες τους, θα επηρεάσουν τη συνολική Βαθμολογία του προϊόντος, έναν αριθμό που εμφανίζεται σε παρένθεση δίπλα στον τίτλο τους. Έτσι, μια Κριτική που συνοδεύεται από υψηλή Βαθμολογία οδηγεί σε αύξηση της συνολικής Βαθμολογίας, και μια Κριτική που συνοδεύεται από χαμηλή Βαθμολογία οδηγεί σε μείωση της συνολικής Βαθμολογίας.
Οι χρήστες/πελάτες/αγοραστές που δημοσιεύουν κριτικές στις οποίες επισυνάπτουν αρχεία φωτογραφιών ή βίντεο θα συμμορφώνονται με τους ακόλουθους κανόνες:
- τα αρχεία που έχουν ανεβάσει θα περιέχουν εικόνες ή/και βίντεο που αναφέρονται στο προϊόν για το οποίο γράφεται η Αξιολόγηση, διασφαλίζοντας ότι τα αρχεία που έχουν ανεβάσει σέβονται τα πνευματικά δικαιώματα.
- τα αρχεία που θα ανεβάσετε δεν θα περιέχουν βία, περιεχόμενο για ενηλίκους, άσεμνη γλώσσα κ.λπ.
- τα αρχεία που έχουν μεταφορτωθεί δεν θα περιέχουν πληροφορίες που σχετίζονται με άλλα άτομα·
- τα αρχεία που θα ανεβάσετε δεν θα περιέχουν URL ή υδατογραφήματα προς ιστότοπους που ασκούν την ίδια εμπορική δραστηριότητα με τον Πωλητή.
Όταν μια Κριτική/Σχόλιο/Ερώτηση ή Απάντηση αναφέρεται από έναν Χρήστη/Πελάτη/Αγοραστή ως έχουσα ακατάλληλο περιεχόμενο, από αυστηρά υποκειμενική άποψη, το περιεχόμενο αυτό εξετάζεται προσεκτικά από τον Πωλητή για να διαπιστωθεί εάν παραβιάζει τους Όρους και Προϋποθέσεις του Ιστότοπου. Τα εισαγόμενα κείμενα, φωτογραφίες ή βίντεο αφαιρούνται από τον Ιστότοπο μόνο μετά την εξέτασή τους από τον Πωλητή.
Εάν ο Πωλητής διαπιστώσει επανειλημμένες παραβιάσεις των Όρων και Προϋποθέσεων, διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει τη δυνατότητα του Χρήστη/Πελάτη/Αγοραστή να δημοσιεύει Κριτικές/Σχόλια/Ερωτήσεις ή Απαντήσεις στις ενότητες «Ερωτήσεις και Απαντήσεις Πελατών» και «Κριτικές».
15. ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
15.1. Η Marelbo επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα με χειροκίνητα και αυτοματοποιημένα μέσα για τον σκοπό της υλοποίησης και εκτέλεσης τρεχουσών δραστηριοτήτων.
15.2. Σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 27ης Απριλίου 2016, για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών, σας ενημερώνουμε ότι, για την εκτέλεση της τρέχουσας δραστηριότητάς της, συμπεριλαμβανομένης της εκτέλεσης συμβατικών δραστηριοτήτων, η Marelbo συλλέγει και επεξεργάζεται τα παρεχόμενα προσωπικά δεδομένα και, σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις σχετικά με την προστασία των φυσικών προσώπων, η Marelbo υποχρεούται να διαχειρίζεται τα παρεχόμενα προσωπικά δεδομένα με ασφαλή τρόπο και μόνο για τον καθορισμένο σκοπό.
15.3. Σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές διατάξεις, επωφελείστε από το δικαίωμα πρόσβασης, το δικαίωμα διόρθωσης, το δικαίωμα διαγραφής δεδομένων, το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας, το δικαίωμα φορητότητας δεδομένων, το δικαίωμα εναντίωσης και το δικαίωμα αυτοματοποιημένης ατομικής λήψης αποφάσεων.
ιστότοπου marelbo.gr έχετε την ευκαιρία να ασκήσετε και να διαχειριστείτε τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα: δικαίωμα πρόσβασης, δικαίωμα διόρθωσης, δικαίωμα διαγραφής, δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας, δικαίωμα φορητότητας δεδομένων, δικαίωμα εναντίωσης και αυτοματοποιημένης ατομικής λήψης αποφάσεων.
15.5. Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή εγγράφως, απευθυνόμενη στην Marelbo. Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, μπορείτε να απευθυνθείτε στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της Marelbo με γραπτό, ημερομηνημένο και υπογεγραμμένο αίτημα στην ηλεκτρονική διεύθυνση: [email protected] ή στην ακόλουθη διεύθυνση αλληλογραφίας: Marelbo, Str. Marelbo nr.20, Bivolarie, Vicovu de Sus, Judet Suceava, Ρουμανία.
15.6. Η Marelbo υποχρεούται να διαχειρίζεται τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε με ασφάλεια και μόνο για τους καθορισμένους σκοπούς.
15.7. Σκοπός της συλλογής δεδομένων είναι: η ενημέρωση των Πελατών/Αγορατών σχετικά με την κατάσταση του Λογαριασμού τους, η ενημέρωση των Αγοραστών σχετικά με την εξέλιξη και την κατάσταση των Παραγγελιών, η αξιολόγηση των προσφερόμενων Αγαθών, η εμπορική δραστηριότητα, η προώθηση Αγαθών, το μάρκετινγκ, η διαφήμιση, τα μέσα ενημέρωσης, η διοίκηση, η ανάπτυξη, η έρευνα αγοράς, τα στατιστικά στοιχεία, η παρακολούθηση και η παρακολούθηση των πωλήσεων και της συμπεριφοράς του Πελάτη/Αγοραστή.
15.8. Με τη συμπλήρωση των δεδομένων στη φόρμα δημιουργίας λογαριασμού ή/και Παραγγελίας, ο Αγοραστής δηλώνει και αποδέχεται ανεπιφύλακτα ότι τα προσωπικά του δεδομένα θα συμπεριληφθούν στη βάση δεδομένων της Marelbo και παρέχει τη ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεσή του για την αποθήκευση, χρήση και επεξεργασία όλων αυτών των προσωπικών δεδομένων από τη Marelbo, τις θυγατρικές και τους συνεργάτες της για την ανάπτυξη ή/και εκτέλεση από τη Marelbo, τις θυγατρικές και τους συνεργάτες της δραστηριοτήτων όπως, ενδεικτικά, εμπορικές δραστηριότητες, προώθηση προϊόντων, μάρκετινγκ, διαφήμιση, μέσα ενημέρωσης, διοικητικές δραστηριότητες, ανάπτυξη, έρευνα αγοράς, στατιστικά στοιχεία, παρακολούθηση και παρακολούθηση πωλήσεων και συμπεριφορά καταναλωτών.
15.9. Τα προσωπικά στοιχεία του Αγοραστή μπορούν επίσης να παρασχεθούν στην Γενική Εισαγγελία, την Αστυνομία, τα δικαστήρια και άλλους εξουσιοδοτημένους κρατικούς φορείς, βάσει και εντός των ορίων των νομικών διατάξεων και ως αποτέλεσμα ρητά διατυπωμένων αιτημάτων.
15.10. Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή και να ζητήσετε δικαστική αποκατάσταση.
16. ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ
16.1. Κανένα από τα μέρη δεν ευθύνεται για μη εκπλήρωση των συμβατικών του υποχρεώσεων, εάν η εν λόγω μη εκπλήρωση εμπρόθεσμα ή/και ορθά, εν όλω ή εν μέρει, οφείλεται σε γεγονός ανωτέρας βίας. Η ανωτέρα βία είναι ένα απρόβλεπτο γεγονός, πέρα από τον έλεγχο των μερών και το οποίο δεν μπορεί να αποφευχθεί.
16.2. Εάν, εντός 15 (δεκαπέντε) ημερών από την ημερομηνία επέλευσής του, το αντίστοιχο γεγονός δεν παύσει, κάθε μέρος έχει το δικαίωμα να ειδοποιήσει το άλλο μέρος για την πλήρη καταγγελία της Σύμβασης χωρίς κανένα από αυτά να μπορεί να διεκδικήσει οποιαδήποτε άλλη αποζημίωση από το άλλο.
17. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ – ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ
Η παρούσα Σύμβαση υπόκειται στο ρουμανικό δίκαιο. Οποιεσδήποτε διαφορές προκύψουν μεταξύ της Marelbo και των Πελατών/Αγοραστών θα επιλύονται φιλικά ή, εάν αυτό δεν είναι δυνατό, οι διαφορές θα επιλύονται από τα αρμόδια ρουμανικά δικαστήρια στην έδρα του πωλητή.
Στοιχεία επικοινωνίας - Marelbo
Για να επικοινωνήσετε με το ηλεκτρονικό κατάστημα Marelbo, μπορείτε να μας βρείτε στη διεύθυνση: +40742404000, φαξ: +40230412050 και μέσω email: [email protected] . Ο ιστότοπος marelbo.gr , με την επωνυμία Marelbo, αποτελεί ιδιοκτησία της SC Marelbo Prod-Com SRL, J33/2214/1994 και CUI RO 6728594, Εγγεγραμμένο και καταβεβλημένο μετοχικό κεφάλαιο: 7.000.000 λέι, Εγγεγραμμένη έδρα: Str. Marelbo nr.452, Bivolăria, Vicovu de Sus, κομητεία Suceava, Ρουμανία.